Chính sách bảo hành

1. Thời gian bảo hành

Sản phẩm kệ sắt của Kệ Sắt Bình Minh được bảo hành 24 tháng tính từ ngày mua hàng.

2. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm được bảo hành nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

  • Sản phẩm do Kệ Sắt Bình Minh cung cấp.
  • Còn trong thời gian bảo hành và có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng hợp lệ.
  • Sản phẩm trong tình trạng nguyên vẹn, chưa bị tháo rời hoặc tự ý sửa chữa.
  • Lỗi phát sinh do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.

3. Trường hợp không được bảo hành

Sản phẩm sẽ không được bảo hành nếu thuộc một trong các trường hợp sau:

  • Hư hỏng do lỗi của người sử dụng: lắp đặt sai cách, sử dụng không đúng hướng dẫn.
  • Hư hỏng do tác động bên ngoài như va đập mạnh, cháy nổ, thiên tai, môi trường ẩm ướt gây gỉ sét.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi đơn vị không thuộc Kệ Sắt Bình Minh.
  • Phiếu bảo hành bị rách, mờ thông tin hoặc không trùng khớp với sản phẩm.
  • Các phụ kiện tiêu hao như bánh xe, keo dán, ốc vít không thuộc phạm vi bảo hành.

4. Hướng dẫn yêu cầu bảo hành

Nếu sản phẩm gặp sự cố trong thời gian bảo hành, quý khách vui lòng:

  • Liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành của Kệ Sắt Bình Minh.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng.
  • Đưa sản phẩm đến trung tâm bảo hành hoặc điểm bán hàng để được kiểm tra và xử lý.

5. Thông tin liên hệ

Trung tâm bảo hành Kệ Sắt Bình Minh